Как выстроить уникальное позиционирование продукта
В мире, где у клиента сотни вариантов на выбор, выигрывает не тот, у кого продукт лучше, а тот, кто занял в его сознании особое место. Я расписал пошаговый алгоритм, который поможет создать такое позиционирование в любой нише.
Если ты хочешь, чтобы твой контент выделял тебя среди конкурентов, а продукт приносил ощутимый результат, приглашаю на персональную консультацию.
Ссылка на анкету для записи: https://forms.gle/jXt6vRKTXcnC2Qyu8
Ссылка на анкету для записи: https://forms.gle/jXt6vRKTXcnC2Qyu8
Шаг 1. Смотрите глазами клиента
Чтобы создать уникальное позиционирование, нужно перестать смотреть на продукт глазами производителя. Ваша проблема в том, что вы знаете о нём слишком много и видите детали, которые клиенту не важны. Он, в свою очередь, оценивает товар через призму своих задач, страхов и желаний.
Первый приём: интервью/кастдев с целевой аудиторией
Спросите, что именно они запомнили о вашем продукте, чем он отличался от других, почему они выбрали вас. Часто вы услышите вещи, о которых даже не думали.
Например, раз в три месяца я провожу кастдевы с предпринимателями, чтобы понять их реальные задачи и ожидания. Недавно заметил тренд: бизнесу нужны не только личные бренды, но и обученные in-house команды, которые умеют создавать контент стратегически. Это стало моим уникальным позиционированием - я обучаю и предпринимателя, и его команду. Такой формат сложно скопировать, ведь он родился из регулярного погружения в рынок, а не теоретических догадок.
Например, раз в три месяца я провожу кастдевы с предпринимателями, чтобы понять их реальные задачи и ожидания. Недавно заметил тренд: бизнесу нужны не только личные бренды, но и обученные in-house команды, которые умеют создавать контент стратегически. Это стало моим уникальным позиционированием - я обучаю и предпринимателя, и его команду. Такой формат сложно скопировать, ведь он родился из регулярного погружения в рынок, а не теоретических догадок.
Второй приём: наблюдение за незнакомцами.
Моя ученица Альбина — одна из первых в Алматы начала делать уколы Mounjaro в своей клинике Magnefique. Наблюдая реакцию людей в соцсетях на этот продукт, она заметила массу мифов и ложных ассоциаций вокруг процедур.
Развенчав их через контент, она изменила восприятие услуги и сформировала уникальное позиционирование. Сегодня к ней запись на две недели вперёд - и это результат точного попадания в ожидания и страхи клиентов.
Развенчав их через контент, она изменила восприятие услуги и сформировала уникальное позиционирование. Сегодня к ней запись на две недели вперёд - и это результат точного попадания в ожидания и страхи клиентов.
Третий приём: анализ первого касания.
Что человек видит первым: упаковку, цену, запах, текст? Этот момент должен уже транслировать суть вашей уникальности.
Главное правило — убрать из головы всё, что вы «знаете», и собрать реальную картину того, что видит, слышит и чувствует покупатель при первом контакте. Именно этот взгляд и станет основой будущей уникальности.
Шаг 2. Найдите скрытую ценность
Скрытая ценность это то, что вы уже даёте, но не акцентируете. Она может быть в функционале, истории, происхождении, ощущениях или побочных эффектах использования. Найти её значит превратить «обычное» в «особенное».
Первый способ поиска - разбор отзывов.
Читайте, что клиенты отмечают чаще всего, особенно в эмоциональной форме. Если десять человек пишут: «Не сушит кожу», это уже ценность, даже если вы об этом не говорите в рекламе.
Второй способ - анализ конкурентов.
Посмотрите, о чём они молчат. Может, у вас экологичная упаковка, а у других нет. Или ваша доставка всегда приходит на день раньше.
Третий способ: вопрос «И что?».
Выпишите все характеристики продукта и после каждой задайте вопрос «И что?».
Мой клиент Акмаль выращивает уникальный сорт яблок Pink Lady. В составе этих яблок достаточное количество сахара и витаминов. "И что?" Дети очень любят этот сорт за приятный вкус. "И что?" Благодаря витаминам и сахару яблоки помогают восполнить баланс питательных веществ. Такая ценность делает бренд Акмаля понятным и востребованным для покупателей.
Мой клиент Акмаль выращивает уникальный сорт яблок Pink Lady. В составе этих яблок достаточное количество сахара и витаминов. "И что?" Дети очень любят этот сорт за приятный вкус. "И что?" Благодаря витаминам и сахару яблоки помогают восполнить баланс питательных веществ. Такая ценность делает бренд Акмаля понятным и востребованным для покупателей.
Часто скрытая ценность лежит в смежных выгодах: мыло не просто очищает, а экономит крем; кофе не просто вкусный, а помогает похудеть;
Найдя скрытую ценность, вы получаете точку, вокруг которой можно построить историю, ассоциацию и весь маркетинг.
Найдя скрытую ценность, вы получаете точку, вокруг которой можно построить историю, ассоциацию и весь маркетинг.
Шаг 3. Сделайте копирование невозможным
Уникальное позиционирование живёт ровно до того момента, пока его не скопируют. Поэтому нужно защитить его.
Первый способ - привязать позиционирование к истории.
Мой клиент Евгений, основатель группы компании POMO, в которую входит бренд Union Office, столкнулся с проблемой: создавая интерьеры для крупных корпораций, он не мог найти мебель, которая одновременно была бы качественной, эргономичной и доступной. Он решил эту задачу сам и привёз в Казахстан комфортную мебель, которой теперь пользуются его клиенты и сотрудники.
P.S. Я, кстати, тоже работаю за столом UO - и это реально удобно.
P.S. Я, кстати, тоже работаю за столом UO - и это реально удобно.
Второй способ - опереться на происхождение.
Даже если конкурент купит тот же продукт, он не сможет честно заявить то же самое.
Жанат - первый производитель казахстанских ПК. Он делает акцент на том, что техника создаётся в Казахстане, усиливая ценность через идею «поддерживайте своих». Опора на национальную гордость и уникальность производства помогает ему выделяться на рынке и формировать спрос.
Жанат - первый производитель казахстанских ПК. Он делает акцент на том, что техника создаётся в Казахстане, усиливая ценность через идею «поддерживайте своих». Опора на национальную гордость и уникальность производства помогает ему выделяться на рынке и формировать спрос.
Третий способ - создать элемент, встроенный в продукт.
Это может быть фирменный вкус, особая форма, технология, которую сложно повторить.
Моя ученица Жансая - коуч и спортивный тренер, эту комбинацию почти невозможно скопировать. Уникальная методология сочетает психологию и фитнес, создавая мощную связь тела, разума и души. Она показывает трансформации и стиль жизни, о котором мечтают её клиенты, поэтому ей доверяют и выбирают личную работу, несмотря на высокую конкуренцию.
Четвёртый способ: постоянное усиление УТП.
Пока конкуренты пытаются догнать, вы добавляете новые штрихи, укрепляющие уникальность.
Моя ученица Диана - владелица крупнейшей школы по трейдингу в Казахстане. В нише, где у многих трейдеров нет доверия, она выделяется постоянным усилением УТП: свежие кейсы учеников, обучающие ролики, отзывы и контент-реалити. Её проект «от $10 до $10 000» демонстрирует реальный путь, благодаря которому аудитория видит прозрачность и результаты, а сама Диана закрепляет статус лидера, которому доверяют даже скептики.
Моя ученица Диана - владелица крупнейшей школы по трейдингу в Казахстане. В нише, где у многих трейдеров нет доверия, она выделяется постоянным усилением УТП: свежие кейсы учеников, обучающие ролики, отзывы и контент-реалити. Её проект «от $10 до $10 000» демонстрирует реальный путь, благодаря которому аудитория видит прозрачность и результаты, а сама Диана закрепляет статус лидера, которому доверяют даже скептики.
Вывод
Уникальное позиционирование - это не просто слоган, а стратегическая работа с восприятием продукта. Оно рождается из умения видеть глазами клиента, находить скрытые ценности, превращать их в яркие ассоциации и защищать от копирования.
Применяя этот алгоритм, можно сделать так, чтобы ваш продукт выделялся даже в самой переполненной нише.
Применяя этот алгоритм, можно сделать так, чтобы ваш продукт выделялся даже в самой переполненной нише.